Termos e Condições

Termos e Condições
Caro Utilizador,

PRO-BUILDER MIND é a maior e melhor marketplace de construção civil em Moçambique que facilita os profissionais e clientes moçambicanos fornecendo o espaço ideal para a comercialização dos seus produtos e serviços de construção civil.

Antes de se cadastrar e usar a plataforma PRO-BUILDER MIND, apelamos à atenção aos seguintes termos:

1. ANÚNCIOS
a) Os anunciantes são divididos em duas categorias que são, “conta própria” e “empresa”! Os anúncios são disponibilizados em pacotes para cada categoria de anunciantes, pacotes para “conta própria” e pacotes para “empresa”, estes pacotes de anúncios variam consoante o número de anúncios, período de exposição e preço dos anúncios, conforme as tabelas de pacotes de anúncios exibidas no momento de pagamento dos mesmos;
b) Cada anúncio contém no máximo 15 fotos! cada foto deve ser no formato (png, jpg, jpeg) pesar no máximo 3mb e a resolução recomendada é de (1170×650) px.
c) Os anúncios devem ser de categoria singulares, ou seja, um anúncio equivale a uma categoria de produto/serviço, anúncio pode ter fotos de diversos produtos ou serviços desde que sejam da mesma categoria (ex: um anúncio de categoria de materiais de construção só pode ter fotos e informações de um ou vários materiais de construção, anúncio de categoria de projetos só pode ter fotos de um ou vários projetos). Para os casos que forem identificados anúncio com várias categorias de serviços/produtos, também serão tratados como anúncios “fora de qualidade”;
d) Os anúncios considerados “fora da qualidade”, são anúncios que têm categoria errada (ex: anúncio com categoria de projeto, mas com fotos de venda de sacos de cimento e portas), fotos ou informações que vinculam publicidade em nome de outras identidades comerciais ou pessoais, imagens sem qualidade, assuntos fora da área da construção civil, anúncios que contenham qualquer menção sobre concorrentes diretos da PRO-BUILDER MIND! Os anunciantes cujos apresentarão estes anúncios serão contactados para alteração e estes anúncios terão um máximo de 2 (duas) horas para serem retificados. O não cumprimento desta norma, resultará em remoção do anúncio, sem direito a reembolso! Caso houver persistência por mais de 3 vezes, a conta será bloqueada por tempo indeterminado, e não haverá reembolso para os pacotes de anúncio ativos.
e) Os anúncios que forem denunciados e se comprovar que a denúncia é verídica serão tratados como as alíneas d);
f) Não são permitidos anúncios de procura por artigos ou serviços. A plataforma, para já, apenas permite anúncios de oferta. O tratamento para estes tipos de anúncios será o mesmo que da alínea d);

2. VERIFICAÇÃO DA CONTA
a) As contas devem ser devidamente verificadas por questões de segurança e credibilidade profissional para evitar constrangimentos como burlas, assaltos e outas atividades criminosas!;
b) O processo de verificação para anunciante “conta própria” requerer o anexo de documento de identificação do anunciante, certificado de habilitação ou cartão de estudante do anunciante! Torna-se obrigatório anexo de certificados de habilidades ou cartão de estudantes para anunciantes de serviços de engenharia, construção, arquitetura, técnicos de construção civil, sendo que para as outras actividades ou graus profissionais torna-se dispensável este anexo;
c) O processo de verificação para anunciante “empresa” requerer o anexo de documento de identificação de um dos sócios da empresa, certificado definitivo ou certidão da empresa, boletim da república ou contrato de sociedade;
d) Estes dados estarão seguros e protegidos na base de dados da PRO-BUILDER MIND e só serão acessados e usados em casos comprovados de fraudes. Nestes casos, os dados serão partilhados com as entidades legais e competentes para a devida actuação.

3. PAGAMENTOS
a) A PRO-BUILDER MIND está no processo de integração de pagamentos automáticos no sistema visa e carteiras móveis, por tantos os pagamentos serão realizados de formas manuais para as contas pessoal do proprietário da empresa PRO-BUILDER MIND que estarão exibidas no e-mail a página de pagamentos dos pacotes de anúncios;
b) Não aceitamos reembolsos ou devoluções de valores referentes aos pacotes de anúncios. Deste modo, apelamos para que tenha todos os cuidados e esclarecimento de dúvidas antes de efetuar quaisquer pagamentos para evitar constrangimentos.

Todos os usuários cadastrados na plataforma PRO-BUILDER MIND, automaticamente aceitam os referidos termos e condições e para casos de remoção dos anúncios fora da qualidade não haverá reembolsos.

A PRO-BUILDER MIND reserva o direito de rever, sem aviso prévio, os termos de condições. Antes da publicação de todo e qualquer anúncio, os usuários concordam, de forma automática, com estes termos.